“门店上面平台不断有水流下来,发光门牌都已经破损了,请政协委员能帮忙协商解决。”接到园林社区三桥路商铺的反映后,千秋街道政协联络组立即安排委员上门查看。
从一楼到六楼,政协委员和社区工作人员挨家挨户放水排查,最终发现是楼顶太阳能漏水管道破损。查到原因后,委员电话联系住户,和物业、商铺一起协商维修方案,最终,由住户出资请来专业的维修师傅,漏水问题很快得到解决。
“没想到这么快就解决了,以前发生漏水问题,都要吵很久。”商铺负责人感慨地表示,对政协委员和社区的速度点赞。
老小区漏水情况屡见不鲜,因为漏水问题引发的矛盾纠纷频发,许多房屋房龄在20年以上,建筑内管网为铸铁材质,常年使用后管壁被磨破,极易造成漏水,并且管道一般深埋在墙中,排查和维修难度很大。
“为了解决漏水问题,我们安排委员入驻社区,帮助社区协调矛盾。”千秋街道政协联络组组长翁玉基表示,通过委员的“向上沟通、向下协商”,聚集城管、街道、水务公司、物业等多方力量,共同解决群众反映的“急难愁盼”问题。
入驻以来,委员们参与矛盾纠纷调解40余次,成功协商解决管道漏水问题20多次。下一步,千秋街道政协联络组将持续聚焦群众最关心、长期未解决的烦心事、揪心事,切实提升居民群众的幸福感、获得感。
扫一扫在手机打开当前页