千秋街道政协联络组：网格协商构建老旧小区管理新模式

“原来路口的枯枝和垃圾不见了，绿化带又开满了花，大家的生活环境又变好了！”家住胭脂山社区越河新村居民王翔翔露出笑容，为政协委员陈梅的成果点赞。

一直以来，老旧小区治理一直是城市管理的难点，纠纷矛盾多、治理难度大、问题易反复，尤其是千秋街道地处老城区，因人居环境治理引发的矛盾层出不穷。对此，千秋街道政协联络组组长翁玉基号召政协委员，积极进入社区网格，协商人居环境矛盾。

“胭脂山公园东边堆满了枯枝”“北城家园路口也有枯枝堆”“小河边到处都是割下来的杂草，异味太大了”。在接到群众意见后，胭脂山社区网格政协委员陈梅立即前往现场，走访调研后，召集市城管局、千秋街道、胭脂山社区和居民代表进行协商，成功建立“街道监督、社区清理、群众共管”新模式。

“以前我们清理后，又会有人偷倒，效果并不是很理想。”胭脂山社区党总支书记张玉芬表示，“在政协委员的带领下，现在居民达成了保护环境的共识，不仅偷倒的人少了，还自发对重点区域进行巡查，劝阻破坏环境的行为。”

现在，各小区居民志愿者组成巡逻队，对一些重点区域进行巡查，遇到随手丢垃圾、偷倒枯枝的立即劝阻，发现脏乱差的情况，及时上报社区。今年以来，居民和社区自发巡逻100余人次，处理问题40余次，明显提高了老旧小区的人居环境。

下一步，根据政协委员们的提议，千秋街道将购买第三方服务，对所有无物业小区的基本保洁纳入服务，通过“社区+群众+第三方”的模式，不断改善老旧小区的整体环境，努力打造让群众“安居”“宜居”更“乐居”的和美千秋。