2017年第23号提案 关于加大对天长客运中心站管理的建议

天长市政协十届一次会议提案

提案字（2017）23号

案　由：关于加大对天长客运中心站管理的建议

提案人：赵宝华  朱  玲  曹文香  仲  玲

内　容：       

汽车客运站是公益性的交通基础设施,是培育和发展道路运输市场的载体,承担着旅客集散和客运班车接发的重要职责,关系着道路运输的效率和质量,同时也对运输生产布局产生着重要的影响,是运输网络畅通的重要保障。加强客运站建设和管理,是提高道路客运服务水平和乘客满意度的重要举措,是建设和谐交通、服务型交通行业的重要组成部分, 是贯彻交通运输部提出的"三个服务"中服务人民群众安全便捷出行的重要内容，也是我市创建文明城市必查考察点。

具体建议：

    一、狠抓汽车客运中心站的管理工作。

首先对于目前在实际营运中存在的规划设计及管理问题要进行认真调研，梳理出存在问题，如：分区不合理（送站区、接站区、出租车区、社会车辆停放区等未明确划分），隔离带不合理（客运站北门隔离带没有必要太宽，不方便旅客进出站），无引导标识，无路灯（晚上汽车到站一片黑暗），公共汽车停靠站台无遮阳遮雨棚，晚上汽车到站无服务，站外停车下车有安全隐患等一系列问题。

二、加大对汽车客运中心站的检查督促和指导工作。用有效的约束制度和惩罚制度提升客运站文明服务水平和工作质量与效能建设。其次是对于客运中心站长期以来存在的服务差，环境卫生差，管理混乱问题要进行深度调查，进行有效整改，为创建文明城市、文明客运站打下基础，特别是对文明城市创建“回头看”暗访反馈问题一定要整改到位。

三、加快客运中心站周围配套设施建设。一是要以人为本，改变不合理的设计，去掉不合理的隔离带，多建停车位，设计出人流、车流合理的进出通道。二是客运中心站周围要建立超市、商场、小卖部、小吃部等方便旅客出行的必备设施，统一店面招牌设计，防止杂乱无章。

审查意见：市交通运输局主办，市文明办、规建局会同办理