收音机“懒得修”要不得

                                         杨大德
　　近日，笔者用了五年、购买时价值百元的收音机出了故障（调台部分的尼龙线断了），心想，这是小毛病，哪个维修店都能给修了。然而，事情大大出乎意料。无论是大的维修公司，还是设在背街小巷的店面，都不愿修。问其何故，答案如出一辙：“谁家的收音机还修，哪家维修店还修收音机？”。
　　就消费者来说，懒得修是因为随着生活水平的提高，消费结构的升级，曾作为三大件之一的收音机已风光不再，不是什么稀罕物件了。一台普通的新收音机也就几十元或上百元，用坏了就扔掉，再买一台新的，何必劳神去维修。
　　就维修者来说，懒得修是因为对收音机这类小家电，维修费定高了，消费者不可能接受，定低了，自己又没有什么赚头，索性“免修牌高挂”，专修回报率高的大家电。
　　笔者以为，在建设节约型社会的今天，作为消费者，应自觉树立合理消费、适度消费的观念，养成健康理性的消费行为。作为维修行业的经营者，更应尽其所能，满足客户需求，搞好维修服务。作为政府部门，必须大力倡导与我国国情相适应的消费模式，积极引导消费；同时，规范维修业服务行为，研究制定扶持维修业生存发展的具体政策措施，充分发挥维修业在节约型社会建设中的作用。

                         转载自2005年9月16日《滁州日报》